2007
内容的に愚痴なのでワンクッション
19時30頃から21時過ぎまでずーっと客に怒鳴られてました。
途中からは私が直接じゃないんですけどね。
電話越しにオーナーが。そして最終的に本部の方に来ていただきましたよ・・・。
かなり凹む。自分達(私ともう一人)も相手も悪いと思うんですが。
むしろ基本セルフなんだから自分で出来るようになってろよ。客はあんただけじゃないんだ。他の客の接客もしなきゃならないんだ。何度も同じことしてるんだから「出来ない」じゃなくて覚えろ。すごい単純操作だ。
ちなみに客がどうやってでもそれを用意しろ。自分達は定価しか金は出さん。といいやがりました。客の言ったこと、それやったら実際は違法ですよ。やっちゃいけないことですよ。そりゃ確かに普通にネット上でもその取引はされていますよ。しかしね、本当はそれら全部違法なんですよ。
オーナーはそれでも用意できるようなら用意をしたいらしいです。差額は自分が出すつもりなんだろう。
本部の人は実際はそこまで言って来られると、それは恐喝になるからこっちが訴えることが出来るから。最悪向こうとこれ以上どうにもならなくてごたごたがあったら警察に行くから。と私ともう一人を慰めてくれました。
もう一人がもう目真っ赤で泣きかけてるから(最終的に泣いてたが)私はずっと気を張ってましたよ。(本部の人はヘルプの電話をして後で来てくれたので)泣きたかったけど、その場で泣くなんて絶対したくないので。
何かあって、泣いてもどうにもならないし逆に相手を逆なでする場合もあるし(泣いたら許されると思うのか!みたいな)何よりそんな人たちの前で涙を流すなんて自分のプライドが許しませんよ。
そこから自分の就業時間が終わるまではずーっと堪えて、もう一人の子がすごくショック(実際機械の操作とかしたのはもう一人の子)受けてたのでなるべく明るく励まして。
ただ、就業時間が終わったらさすがに堪え切れませんでしたが。怒鳴られて怖くてとかじゃないですよ。そりゃこっちにもある程度の落ち度はあったのでそれはもちろん申し訳ないと思ってましたが、
どっちかというと怒りと悔しいという気持ちからかな。悔し涙?人間悲しくて泣く・嬉しくて泣くじゃなくて頭にきても泣けます。
感情の生き物だなと、こういうときよく思う。
あー・・・とりあえずどうなるかなぁ・・・不安だ。
私はこの場所で働くのは今月いっぱい(出勤はあと明日と月曜日のみかも?)ですが・・・不安でしょうがないです。
今日の夕方までは次の職場に対しての不安でいっぱいだったんだけどなぁ
途中からは私が直接じゃないんですけどね。
電話越しにオーナーが。そして最終的に本部の方に来ていただきましたよ・・・。
かなり凹む。自分達(私ともう一人)も相手も悪いと思うんですが。
むしろ基本セルフなんだから自分で出来るようになってろよ。客はあんただけじゃないんだ。他の客の接客もしなきゃならないんだ。何度も同じことしてるんだから「出来ない」じゃなくて覚えろ。すごい単純操作だ。
ちなみに客がどうやってでもそれを用意しろ。自分達は定価しか金は出さん。といいやがりました。客の言ったこと、それやったら実際は違法ですよ。やっちゃいけないことですよ。そりゃ確かに普通にネット上でもその取引はされていますよ。しかしね、本当はそれら全部違法なんですよ。
オーナーはそれでも用意できるようなら用意をしたいらしいです。差額は自分が出すつもりなんだろう。
本部の人は実際はそこまで言って来られると、それは恐喝になるからこっちが訴えることが出来るから。最悪向こうとこれ以上どうにもならなくてごたごたがあったら警察に行くから。と私ともう一人を慰めてくれました。
もう一人がもう目真っ赤で泣きかけてるから(最終的に泣いてたが)私はずっと気を張ってましたよ。(本部の人はヘルプの電話をして後で来てくれたので)泣きたかったけど、その場で泣くなんて絶対したくないので。
何かあって、泣いてもどうにもならないし逆に相手を逆なでする場合もあるし(泣いたら許されると思うのか!みたいな)何よりそんな人たちの前で涙を流すなんて自分のプライドが許しませんよ。
そこから自分の就業時間が終わるまではずーっと堪えて、もう一人の子がすごくショック(実際機械の操作とかしたのはもう一人の子)受けてたのでなるべく明るく励まして。
ただ、就業時間が終わったらさすがに堪え切れませんでしたが。怒鳴られて怖くてとかじゃないですよ。そりゃこっちにもある程度の落ち度はあったのでそれはもちろん申し訳ないと思ってましたが、
どっちかというと怒りと悔しいという気持ちからかな。悔し涙?人間悲しくて泣く・嬉しくて泣くじゃなくて頭にきても泣けます。
感情の生き物だなと、こういうときよく思う。
あー・・・とりあえずどうなるかなぁ・・・不安だ。
私はこの場所で働くのは今月いっぱい(出勤はあと明日と月曜日のみかも?)ですが・・・不安でしょうがないです。
今日の夕方までは次の職場に対しての不安でいっぱいだったんだけどなぁ
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